Términos y Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
Última actualización: Junio de 2026
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IDENTIFICACIÓN DEL PRESTADOR DEL SERVICIO
En cumplimiento de la normativa vigente, se informa que los servicios ofrecidos a través de esta página web son prestados por:
Andrea Ripoll Viñas
Nombre comercial: Andrea Ripoll Nutrición
NIF: 26758560S
Domicilio profesional:
C/ dels Sapadors, 47, Quatre Carreres, 46004 València (Valencia)
Teléfono:
614 35 04 49
Correo electrónico:
andrearipollnutricion@gmail.com
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OBJETO
Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de los servicios de nutrición, educación alimentaria, asesoramiento dietético y seguimiento nutricional ofrecidos por Andrea Ripoll Nutrición.
La contratación de cualquiera de los servicios implica la aceptación íntegra de estas condiciones.
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SERVICIOS OFRECIDOS
Andrea Ripoll Nutrición podrá prestar, entre otros, los siguientes servicios:
• Consultas individuales de nutrición.
• Valoración inicial nutricional.
• Elaboración de planes nutricionales personalizados.
• Seguimiento nutricional periódico.
• Educación alimentaria.
• Nutrición deportiva.
• Nutrición para pérdida de peso.
• Nutrición clínica y patologías relacionadas con la alimentación.
• Talleres, cursos y formaciones.
• Consultas presenciales.
• Consultas online mediante videollamada.
La descripción específica, duración y precio de cada servicio será la publicada en cada momento o comunicada previamente al cliente.
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NATURALEZA DEL SERVICIO
Los servicios prestados tienen carácter profesional de asesoramiento y acompañamiento nutricional.
Andrea Ripoll Nutrición se compromete a poner todos los medios profesionales razonables para ayudar al cliente a alcanzar sus objetivos.
No obstante, no puede garantizarse ningún resultado concreto, ya que estos dependen de múltiples factores individuales, incluyendo la adherencia al plan, hábitos personales, circunstancias médicas y otros factores externos.
La contratación implica una obligación de medios y no una obligación de resultado.
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REQUISITOS DEL CLIENTE
El cliente declara que:
• La información facilitada es veraz y actualizada.
• Informará sobre cualquier enfermedad, tratamiento médico o condición de salud relevante.
• Comunicará cualquier cambio significativo en su estado de salud.
• Seguirá las recomendaciones médicas de sus profesionales sanitarios.
Los servicios de nutrición no sustituyen la atención médica, psicológica o farmacéutica cuando esta resulte necesaria.
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RESERVA DE CITAS
Las citas podrán reservarse mediante los canales habilitados por Andrea Ripoll Nutrición.
La reserva podrá requerir el pago previo total o parcial del servicio.
La cita quedará confirmada una vez recibido el pago, cuando éste sea exigible.
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PRECIOS Y FORMA DE PAGO
Todos los precios se expresan en euros (€).
Los precios aplicables serán los vigentes en el momento de la contratación.
El pago podrá realizarse mediante:
• Transferencia bancaria.
• Bizum.
• Tarjeta bancaria.
• Otros métodos habilitados.
Andrea Ripoll Nutrición se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a servicios ya contratados y abonados.
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POLÍTICA DE CANCELACIONES Y CAMBIOS
El cliente podrá solicitar cambios o cancelaciones comunicándolo con la máxima antelación posible.
Cuando la cancelación se produzca con al menos 24 horas de antelación, podrá ofrecerse una nueva fecha para la sesión sin coste adicional.
Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación podrán implicar la pérdida del importe abonado.
La no asistencia sin previo aviso supondrá la pérdida de la sesión contratada.
En casos de fuerza mayor debidamente justificados, Andrea Ripoll Nutrición valorará cada situación individualmente.
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CONSULTAS ONLINE
Las consultas online requieren disponer de:
• Conexión estable a internet.
• Dispositivo compatible.
• Plataforma de videollamada acordada.
Andrea Ripoll Nutrición no será responsable de incidencias técnicas ajenas a su control.
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BONOS Y PROGRAMAS
Cuando existan bonos o programas compuestos por varias sesiones:
• Tendrán la duración indicada en el momento de la contratación.
• Serán personales e intransferibles.
• No podrán canjearse por dinero.
• Deberán utilizarse dentro del periodo de validez establecido.
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PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el material entregado al cliente, incluyendo:
• Planes nutricionales.
• Guías.
• Recursos descargables.
• Documentación.
• Material formativo.
Está protegido por la legislación sobre propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o comercialización sin autorización expresa y por escrito de Andrea Ripoll Nutrición.
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RESPONSABILIDAD
Andrea Ripoll Nutrición no será responsable de:
• El incumplimiento por parte del cliente de las recomendaciones recibidas.
• La omisión de información médica relevante.
• Resultados diferentes a los esperados.
• Daños derivados de información falsa o incompleta proporcionada por el cliente.
• Circunstancias ajenas a su control razonable.
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PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales serán tratados de conformidad con la Política de Privacidad publicada en esta página web.
El cliente declara haber leído y aceptado dicha política antes de contratar cualquier servicio.
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DERECHO DE DESISTIMIENTO
Cuando la contratación se realice a distancia, el cliente podrá ejercer su derecho de desistimiento conforme a la normativa vigente.
No obstante, de acuerdo con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento podrá quedar excluido una vez que el servicio haya comenzado a ejecutarse con el consentimiento expreso del cliente.
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MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES
Andrea Ripoll Nutrición podrá modificar las presentes condiciones cuando resulte necesario por motivos legales, técnicos o de mejora del servicio.
Las modificaciones no afectarán a contratos ya formalizados.
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LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia que pudiera surgir será sometida a los Juzgados y Tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios vigente.